Hjælp til Aula

• Du kan hente Aulas app i enten App Store eller Google Play alt afhængigt af hvilken telefon eller tablet, du benytter. Aulas App er tilgængelig i 153 ud af 155 lande, men af juridiske og praktiske årsager ikke i Frankrig og USA.
  Hvis du har en telefon eller tablet, hvor det ikke er muligt at bruge Aulas app, kan du fortsat gå på Aula via browseren – altså ved at logge ind på hjemmesiden aula.dk

• Du skal bruge MitID den første gang, du logger ind i Aulas app. På den måde ved Aulas app, hvem det er der logger ind, og at du skal have adgang til den information, som er relevant for dig. Ved større opdateringer vil du desuden ofte blive bedt om at logge ind på ny.

• Du skal besvare samtykker, inden du logger i Aula for at sikre, at dine data bliver håndteret korrekt og sikkert i Aula. Du kan til hver en tid ændre i samtykker eller tilladelser. Det gør du under “profil”, som du finder øverst til højre, hvis du går på via en browser eller ved at klikke på de tre streger øverst til højre i skærmbilledet, hvis du bruger Aula-appen.

• Hvis du har spørgsmål til Aula, skal du kontakte dit barns institution.

• Når du kommunikerer i Aula, sker det gennem beskedtråde. Det betyder, at du ser en samling af både sendte og modtagne beskeder i ”Beskeder” i Aula.

• Hvis du vil sende en besked til dit barns lærer eller pædagog om noget personfølsomt (fx problemer i hjemmet), kan du vælge ”Marker som følsom”. Når du gør dette, skal modtageren af beskeden lave et 2-faktor login for at steppe op i sikkerhed og dermed få adgang til beskeden.

• Hvis du vil sende en besked til en forælder og ikke kender barnets forældres navn, kan du finde det i Aula. Det gør du ved at oprette en ny besked og indtaste barnets navn i ”TIL”. Du klikker herefter på de tre prikker ud fra barnets navn, og får vist barnets forældre, som du kan vælge.

• Når du skal finde kontaktoplysninger på andre i dit barns klasse, klikker du på “Menu” nederst til højre i Aulas app og vælger ”Kontakter”. Du får nu mulighed for at se kontaktoplysninger på personer i dit barn klasse.

• Det er kun udvalgte personer i Aula, der kan slette opslag i overblikket af Aula. Hvilke personer, der kan slette opslag afhænger af, hvordan man har valgt at opsætte Aula i den enkelte institution eller kommmune. Opslagene i overblikket på Aula placeres kronologisk. Opslag kan også være markeret som vigtige, hvilket betyder at de er placeret øverst i en afgrænset periode.

• Hvis du gerne vil have push-notifikationer på din mobil eller e-mail, så du ved, når der sker noget nyt i Aula, kan du indstille dette i Aula. Det gør du ved, at trykke på ”Min profil” og vælge ”Notifikationer” – du bliver herefter præsenteret for en række valgmuligheder. Du finder “Min profil”, øverst til højre bag cirklen med dine initialer eller dit billede. Hvis du vælger at modtage notifikationer via e-mail kan du vælge at samle notifikationerne, så du fx får dem en gang om dagen på et bestemt tidspunkt.

• Der er ingen kontaktbog i Aula, og det er derfor op til den enkelte skole at beslutte, hvordan man nu kommunikerer de ting, man før brugte kontaktbogen til. Det kan fx være gennem beskeder i Aula. Kontakt dit barns klasselærer og hør, hvordan man gør på dit barns institution.

• Hvis du gerne vil ændre dit barns profilbillede, som er taget af skolefoto (3. parts leverandør), kan du gøre det under kontaktoplysninger under “Min profil”. Du finder “Min profil” øverst til højre i cirklen med dit billede eller dine initialer.

Ønsker du ikke, der skal vises noget profilbillede overhovedet, kan du vælge at slette billedet under “kontaktinformationer” under “min profil” i Aula. Gør du dette, vil der i stedet blive vist et ikon med forbogstaverne på dig eller dit barn.