Hjælp til Aula

• Du kan hente Aulas app i enten App Store eller Google Play alt afhængigt af hvilken telefon eller tablet, du benytter. Aulas App er tilgængelig i 153 ud af 155 lande. Appen er desværre ikke tilgængelig i Frankrig og USA. Det vil derfor, i langt de fleste tilfælde, være muligt at hente appen uanset, hvor du er.
  Aulas App understøttes af Android 7.0 og opefter. Dog kun til enheder med mere end 1GB Ram.
  Til iOS understøtter Aulas App iOS 11.0 og opefter.

• Du skal bruge NemID den første gang, du logger ind i Aulas app. På den måde ved Aulas app, hvem det er der logger ind, og at du skal have adgang til den information, som er relevant for dig.

• Du skal besvare samtykker, inden du logger i Aula for at sikre, at dine data bliver håndteret korrekt og sikkert i Aula.

• Hvis du har spørgsmål til Aula, skal du kontakte dit barns institution – de vil kunne hjælpe dig. Du kan se videoguides om, hvordan du bruger Aula her.

• Når du kommunikerer i Aula, sker det gennem beskedtråde. Det betyder, at du ser en samling af både sendte og modtagne beskeder i ”Beskeder” i Aula.

• Hvis du vil sende en besked til dit barns lærer eller pædagog om noget personfølsomt (fx problemer i hjemmet), kan du vælge ”Marker som følsom”. Når du gør dette, skal modtageren af beskeden lave et 2-faktor login for at steppe op i sikkerhed og dermed få adgang til beskeden. I dette dokument kan du læse mere om, hvilke oplysninger der er følsomme.

• Hvis du vil sende en besked til en forældre uden at kende barnets forældres navn, kan du finde det i Aula. Det gør du ved at oprette en ny besked og indtaste barnets navn i ”TIL”. Du klikker herefter på de 3 prikker ud fra barnets navn, og får vist barnets forældre, som du kan vælge.

• Når du skal finde kontaktoplysninger på andre i dit barns klasse, klikker du på ”…” i Aula og vælger ”Kontakter”. Du får nu mulighed for at se kontaktoplysninger på personer i dit barn klasse – de er inddelt efter brugertype: ”Drenge”, ”Piger”, ”Forældre” og ”Medarbejdere”.

• Det er kun udvalgte personer i Aula, der kan slette opslag i overblikket af Aula. Opslagene i overblikket på Aula placeres kronologisk, og det er derfor nye opslag, som er placeret øverst. Opslag kan også være markeret med en stjerne, hvilket betyder, at de er markeret som vigtige.

• Hvis du gerne vil have push-notifikationer på din mobil eller e-mail, så du ved, når der sker noget nyt i Aula, kan du indstille dette i Aula. Det gør du ved, at trykke på ”Min profil” og vælge ”Notifikationsindstillinger” – du bliver herefter præsenteret for en række valgmuligheder.

• Der er ingen kontaktbog i Aula, og det er derfor op til den enkelte skole at beslutte, hvordan man nu kommunikerer de ting, man før brugte kontaktbogen til. Det kan fx være gennem beskeder i Aula. Kontakt dit barns klasselærer og hør, hvordan man gør på dit barns institution.

• Hvis du gerne vil ændre dit barns profilbillede, som er taget af skolefoto (3. parts leverandør), kan du gøre det under barnets profil. Du vælger her at skifte profilbilledet til det ønskede.

Ønsker du ikke, der skal vises noget profilbillede overhovedet, kan du blot fravælge dette under “kontaktinformationer” under “min profil” i Aula. Gør du dette, vil der i stedet blive vist et ikon med forbogstaverne på dig eller dit barn.